Email Communication

Task Specific

¿En qué consiste?

En este curso aprenderás el lenguaje que necesitas para ganar confianza y ayudarte a responder de manera más efectiva en inglés. Serás capaz de entender y contestar a los emails de una forma más rápida, eficiente y precisa. ¡Pronto estarás navegando a través de tu bandeja de entrada con seguridad y optimizando al máximo tu tiempo de trabajo!

 

Contenido del curso

Los temas incluidos en el curso son:

  1. Fundamentos del emailing
  2. Errores comunes / escritura formal e informal
  3. Lenguaje útil / estructura del email
  4. Palabras de unión, discrepar de forma educada y expresiones para suavizar el mensaje
  5. Quejas y disculpas
  6. En resumen

¿Qué voy a conseguir?

Aprenderás y practicarás con vocabulario relevante para:

  • Iniciar y finalizar emails en función del tema a tratar y sus diferentes estilos según temática y destinatario
  • Analizar errores comunes al escribir en inglés y enviar invitaciones escritas
  • Usar verbos en la escritura formal e informal y revisar las reglas de puntuación
  • Discrepar cordialmente, suavizar el mensaje y utilizar palabras de unión
  • Redactar cartas o emails para quejarse, disculparse y/o hacer peticiones
  • Entender de forma general las reglas de etiqueta en emails, inglés americano y británico, palabras que se suelen escribir errónamente
  • Practicar la escritura de emails y recibir feedback de un profesor especializado

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